11月3日記者從安寧區得悉，今年以來，該區不斷深化實踐新時代「楓橋經驗」，縱深推進網格化管理方法，各街道社區全力將網格化管理做強、做細，深化基層自動傾聽大眾呼聲，及時回應大眾關切，用心用情做好大眾的「貼心人」。
「小區內總是能聞到陣陣惡臭，也不知道是什麽原因，有沒有人能幫忙處理一下？」前段時間，家住劉家堡街道鄉企局家屬院的居民杜先生找到太和社區網格員反映訴求。社區網格員了解情況後，第一時間前往小區實地查看問題情況。經過排查發現，是小區內排汙管道老化嚴重，呈現了決裂漏水，導致小區地溝裝滿汙水無法及時排放，這才發生了異味，給居民生活帶來不方便。隨後，社區當即和諧相關單位及時修補完善了排汙管道，處理了問題。「該小區是老舊小區，許多基礎設備逐步老化。處理了排汙管道問題後，咱們也對該小區的自來水管道和供暖管道都進行了全方位的查看，防止呈現安全隱患。」太和社區網格員陳金平說道。對此，包括杜先生在內的小區居民對網格員的作業給予了充分必定。
相同對社區網格員作業贊不絕口的還有錦河丹堤小區的居民們。近日，家住科苑社區錦河丹堤3號樓的劉奶奶驚喜地發現，困擾自己很久的室外噪聲消失了，這正是社區網格員的作業發揮了作用。「咱們的社區網格員作業的確很擔任，處理問題很迅速，居民都十分滿意。」劉奶奶說。據了解，科苑社區的網格員在日常巡查中發現，錦河丹堤3號樓周圍有特別大的噪聲，於是，網格員深化居民樓，逐層觀察噪聲傳達的巨細，體會噪聲對居民生活造成的影響。經過多方了解得知，噪聲是眾邦國貿的風機發生的。社區第一時間聯絡物業擔任人、眾邦國貿的擔任人、自然資源環境管理局擔任人到現場進行勘測並安排了噪聲分貝測驗，成果顯現，眾邦國貿的風機噪聲的確存在擾民現象。
科苑社區隨即組織各方協商討論，終究決定由眾邦國貿擔任裝置隔音設備，並督促其在一周內就完成了裝置。「裝置隔音設備後，咱們又到現場進行了測驗，確定噪聲分貝在正常範圍內，並去鄰近居民家中了解情況，居民不再被噪聲困擾，讓大眾滿意才是對咱們作業的最大必定。」科苑社區網格員崔文玲說道。